Публичная оферта
Редакция от 6 сентября 2026 года
Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Матысик Алёны Михайловны (ОГРНИП 325784700075944, ИНН 263013202620), далее — «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое отзовётся на это предложение.
Оферта размещена в сети «Интернет» по адресу https://topanons.com/oferta/ и вместе с Тарифами и иной информацией об Услугах, размещённой на Сайте, содержит все существенные условия договора (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Договор, заключаемый на условиях настоящей оферты, является договором присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации): его условия принимаются Заказчиком не иначе как путём присоединения к договору в целом.
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты. Если Вы не согласны с каким-либо её условием, не совершайте акцепт и не пользуйтесь Услугами.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Матысик Алёна Михайловна.
1.2. Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет и обладающее полной дееспособностью, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
1.3. Стороны — Исполнитель и Заказчик совместно.
1.4. Сайт — сайт Исполнителя в сети «Интернет» по адресу https://topanons.com/ и все его страницы.
1.5. Сервис — совокупность программных и информационных решений Исполнителя, обеспечивающих подготовку и передачу Заказчику Материалов и предоставление сопутствующего функционала, включая Личный кабинет и Программные средства.
1.6. Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступ к которому предоставляется Заказчику после регистрации учётной записи и который предназначен для управления подпиской, настройками и подключёнными Каналами Заказчика. Адрес Личного кабинета указывается на Сайте.
1.7. Программные средства — предоставляемые Исполнителем программы и сервисы (в том числе боты в мессенджерах и иные приложения), предназначенные для получения, настройки, обработки и автоматизированной публикации Материалов в Каналах Заказчика. Перечень и состав функций Программных средств определяются Исполнителем и публикуются на Сайте или в Личном кабинете.
1.8. Материал (Анонс) — подготовленный Исполнителем информационный материал о действующей скидке, акции или ином специальном предложении продавца, включающий, как правило, изображение, наименование товара и продавца, сведения о цене и размере скидки, ссылку на страницу товара и сопроводительный текст.
1.9. Направление (Тариф) — определяемый Исполнителем набор Материалов, объединённых по региону, тематике или иному признаку, с установленными для него стоимостью и ориентировочным объёмом. Перечень действующих Направлений и их условия публикуются на Сайте.
1.10. Тарифы — размещённая на Сайте информация о действующих Направлениях, их составе, ориентировочном объёме и стоимости, а также о действующих скидках и специальных условиях.
1.11. Подписка — предоставляемое Заказчику на срок оплаченного периода право получать Материалы по выбранному Направлению и использовать их на условиях раздела 5 настоящей оферты.
1.12. Расчётный период — период, за который вносится оплата. Если Тарифами или соглашением Сторон не предусмотрено иное, Расчётный период составляет один календарный месяц, исчисляемый с даты начала оказания Услуг (или с даты начала очередного продления) до соответствующего числа следующего месяца. Если в следующем месяце соответствующее число отсутствует, Расчётный период оканчивается в последний день такого месяца.
1.13. Пробный период — период, в течение которого Материалы предоставляются безвозмездно в ознакомительных целях. Продолжительность и условия предоставления Пробного периода публикуются на Сайте или в Личном кабинете.
1.14. Канал Заказчика — принадлежащий Заказчику или администрируемый им канал, чат, группа, сообщество, аккаунт или иной информационный ресурс в мессенджерах, социальных сетях и иных сервисах, в котором Заказчик размещает Материалы.
1.15. Услуги — услуги Исполнителя по предоставлению Заказчику доступа к Материалам и сопутствующему функционалу Сервиса в объёме выбранного Направления.
1.16. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в порядке, установленном разделом 3.
1.17. Личный контакт — учётная запись Заказчика в Личном кабинете, используемый Заказчиком аккаунт в мессенджере, а равно указанные Заказчиком адрес электронной почты и (или) номер телефона, посредством которых Стороны обмениваются юридически значимыми сообщениями.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги — предоставлять на возмездной основе доступ к Материалам по выбранному Заказчиком Направлению и предоставлять право использования Материалов на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах, установленных разделом 5 настоящей оферты, — а Заказчик обязуется оплачивать Услуги в порядке и на условиях настоящей оферты.
2.2. Материалы передаются Заказчику в электронной форме через Личный кабинет, Программные средства и (или) иным способом, определяемым Исполнителем и доводимым до Заказчика. Иной способ передачи может быть согласован Сторонами дополнительно.
2.3. Доступ к Личному кабинету и Программным средствам предоставляется Заказчику безвозмездно. Состав и функциональность Личного кабинета и Программных средств определяются Исполнителем и могут им изменяться при сохранении существа оказываемых Услуг.
2.4. Если функциональностью Сервиса предусмотрена автоматическая публикация Материалов в Каналах Заказчика, она осуществляется по поручению и по настройкам Заказчика. Заказчик самостоятельно подключает свои Каналы, предоставляет необходимые для публикации разрешения и вправе в любой момент отключить их. Исполнитель не определяет содержание и периодичность публикаций сверх настроек, заданных Заказчиком.
2.5. Ориентировочный объём Материалов, указанный в Тарифах, носит справочный характер и определяется количеством акций и специальных предложений, фактически объявленных продавцами в соответствующий период. Отклонение фактического количества Материалов от ориентировочного, а равно отсутствие Материалов по отдельным продавцам в отдельные дни не является ненадлежащим оказанием Услуг.
2.6. Услуги оказываются дистанционно, на всей территории Российской Федерации и за её пределами, если это не противоречит применимому к Заказчику законодательству.
2.7. Исполнитель не является продавцом товаров, представленных в Материалах, изготовителем, импортёром, агентом, комиссионером или посредником в отношениях между Заказчиком и продавцами, не оказывает услуг по приобретению, оплате, выкупу, доставке или таможенному оформлению товаров и не отвечает за действия продавцов, платёжных систем и служб доставки.
2.8. Информация, содержащаяся в Материалах, носит информационный характер, не является офертой продавца, публичной офертой Исполнителя в отношении товаров, рекомендацией к приобретению товара или заключению сделки. Наличие товара, размер скидки, цена, условия и сроки акции определяются продавцом самостоятельно и могут быть изменены им в любой момент без уведомления Исполнителя.
3. Акцепт оферты и заключение договора
3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся оплата Заказчиком Услуг (полностью или в согласованной Сторонами части) в порядке, предусмотренном разделом 7.
3.2. Договор считается заключённым на условиях настоящей оферты с момента поступления денежных средств Заказчика на расчётный счёт Исполнителя либо, при оплате через платёжный сервис, с момента получения Исполнителем подтверждения об успешной авторизации платежа.
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
а) полностью ознакомился с текстом настоящей оферты, с действующими Тарифами и с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://topanons.com/privacy-policy/, понимает их условия и принимает их без оговорок;
б) достиг возраста 18 лет и обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью (для юридических лиц — необходимым объёмом полномочий) для заключения договора;
в) сведения, сообщённые им Исполнителю, являются достоверными;
г) ему не требуется получение каких-либо разрешений или согласований для заключения и исполнения договора.
3.4. Использование Пробного периода не является акцептом настоящей оферты и не влечёт возникновения обязанности оплатить Услуги. К отношениям Сторон в течение Пробного периода применяются разделы 1, 2, 4, 5, 9, 11, 12 и 13 настоящей оферты.
3.5. Договор заключается на срок оплаченного Расчётного периода и считается продлённым на каждый последующий Расчётный период при условии оплаты Заказчиком соответствующего периода.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. Оказание Услуг начинается не позднее рабочего дня, следующего за днём акцепта, если Стороны не согласовали иную дату начала.
4.2. Для начала оказания Услуг Заказчик регистрирует учётную запись в Личном кабинете и (или) сообщает Исполнителю сведения, необходимые для подключения: выбранное Направление, контактные данные, а при использовании автоматической публикации — сведения о Каналах Заказчика и требуемых настройках.
4.3. Материалы предоставляются в течение всего оплаченного Расчётного периода с периодичностью, установленной для выбранного Направления. Время и порядок предоставления Материалов определяются Исполнителем самостоятельно с учётом времени объявления акций продавцами.
4.4. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком за соответствующий Расчётный период, если в течение 5 (пяти) календарных дней с даты окончания Расчётного периода Заказчик не направил Исполнителю мотивированную претензию через Личный контакт или на адрес info@topanons.com. Настоящее условие не лишает Заказчика-потребителя права предъявлять требования, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», в установленные им сроки.
4.5. Акт об оказании услуг составляется по требованию Заказчика, являющегося юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем. Акт направляется Заказчику в электронной форме и подлежит подписанию и возврату в течение 5 (пяти) рабочих дней. Если в указанный срок подписанный акт или мотивированные возражения не поступили, услуги считаются принятыми в полном объёме.
4.6. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.
4.7. Исполнитель вправе приостанавливать оказание Услуг на время проведения плановых технических работ, а также в случае сбоев, аварий, ограничений или изменений в работе сетей связи, хостинга, мессенджеров, социальных сетей и иных сервисов третьих лиц. Если совокупная продолжительность перерывов по причинам, зависящим от Исполнителя, превысила 24 (двадцать четыре) часа подряд, срок оказания Услуг продлевается на соответствующее количество полных суток либо, по выбору Заказчика, Исполнитель возвращает стоимость Услуг за соответствующие дни.
5. Условия использования Материалов (лицензия)
5.1. Материалы, включая входящие в их состав изображения, тексты, подборки и структуру подборок, являются результатами интеллектуальной деятельности. Исключительные права на Материалы как на составные произведения и на созданные Исполнителем элементы принадлежат Исполнителю. Настоящий договор не влечёт перехода исключительных прав к Заказчику.
5.2. С даты начала оказания Услуг и на срок действия оплаченной Подписки Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование Материалов, полученных в течение соответствующего Расчётного периода, следующими способами:
а) воспроизведение Материалов;
б) доведение Материалов до всеобщего сведения в Каналах Заказчика;
в) переработка Материалов в объёме, необходимом для их адаптации к оформлению Канала Заказчика (изменение подписи, курса пересчёта, ссылки, добавление собственного водяного знака и иные аналогичные изменения, в том числе с использованием Программных средств).
5.3. Территория действия лицензии — весь мир. Вознаграждение за предоставление права использования включено в стоимость Услуг и отдельно не уплачивается.
5.4. Заказчику запрещается:
а) передавать полученные Материалы (полностью или частично, в исходном или переработанном виде) третьим лицам иначе как путём их публикации в собственных Каналах Заказчика, в том числе предоставлять третьим лицам доступ к Личному кабинету, к Программным средствам или к учётным данным Заказчика;
б) перепродавать, сдавать в аренду, распространять Материалы или организовывать на их основе собственную рассылку, подписку либо иной сервис для третьих лиц;
в) использовать Материалы для создания продукта, конкурирующего с Сервисом;
г) осуществлять автоматизированный сбор (парсинг), копирование или выгрузку материалов Исполнителя способами, не предусмотренными функционалом Сервиса.
5.5. Одна Подписка предоставляется одному Заказчику и предназначена для использования в его собственных Каналах. Количество Каналов Заказчика не ограничивается, если такие Каналы принадлежат Заказчику или администрируются им и если Тарифами не установлено иное.
5.6. В случае нарушения Заказчиком пункта 5.4 Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке приостановить оказание Услуг либо отказаться от исполнения договора, уведомив Заказчика через Личный контакт. При отказе от договора по указанному основанию денежные средства за неиспользованную часть Расчётного периода не возвращаются в части, покрывающей убытки Исполнителя; настоящее положение не применяется к Заказчикам-потребителям, отношения с которыми в этой части регулируются законодательством Российской Федерации.
5.7. Заказчик самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за содержание своих Каналов и за соблюдение законодательства при размещении в них Материалов, включая, но не ограничиваясь, требования законодательства о рекламе (в том числе о маркировке рекламы в сети «Интернет» и о запрете распространения рекламы на информационных ресурсах, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации), о защите прав потребителей, о налогах и сборах, о защите конкуренции и об охране интеллектуальной собственности. Исполнитель не является рекламодателем, рекламораспространителем или рекламной системой в отношении публикаций Заказчика.
5.8. Заказчик самостоятельно определяет, какие ссылки (в том числе партнёрские) он размещает в своих Каналах, и самостоятельно несёт связанные с этим права и обязанности.
6. Направления и стоимость Услуг
6.1. Перечень действующих Направлений, их состав, ориентировочный объём и стоимость определяются Тарифами, размещёнными на Сайте. Тарифы являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
6.2. Стоимость Услуг указывается в российских рублях. Сведения о налоге, включённом в стоимость, либо об отсутствии налога в связи с применяемым Исполнителем режимом налогообложения отражаются в кассовом чеке.
6.3. К отношениям Сторон применяются Тарифы, действовавшие на момент оплаты соответствующего Расчётного периода. Изменение Тарифов не влияет на стоимость уже оплаченных Расчётных периодов.
6.4. Исполнитель вправе предоставлять Заказчикам скидки, бонусы и специальные условия, в том числе в рамках реферальной программы. Условия действующих скидок и программ публикуются на Сайте или в Личном кабинете и могут быть изменены Исполнителем на будущее время. Скидки и бонусы не выплачиваются денежными средствами и не передаются третьим лицам, если условиями соответствующей программы не предусмотрено иное.
6.5. Состав продавцов, включённых в Направление, определяется Исполнителем. Исполнитель вправе изменять этот состав, в том числе в связи с прекращением работы продавца, изменением условий доступа к нему или прекращением проведения им акций, сохраняя при этом заявленный для Направления ориентировочный объём.
7. Порядок оплаты
7.1. Услуги оплачиваются на условиях 100% предварительной оплаты за один Расчётный период, если Стороны не согласовали иное. Для оплаты Исполнитель формирует заказ и предоставляет Заказчику ссылку на оплату либо счёт.
7.2. Оплата производится способами, доступными на момент оплаты и указанными Исполнителем, в том числе банковской картой через привлечённый Исполнителем платёжный сервис, переводом на расчётный счёт Исполнителя по выставленному счёту либо переводом по иным сообщённым Исполнителем реквизитам.
7.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо, при оплате через платёжный сервис, с момента получения Исполнителем подтверждения об успешной авторизации платежа.
7.4. Кассовый чек формируется и направляется Заказчику в электронной форме на указанные им адрес электронной почты и (или) абонентский номер в порядке, установленном Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации». Заказчик обязуется сообщить Исполнителю корректный адрес электронной почты и (или) номер телефона для направления кассового чека.
7.5. Комиссии банков, платёжных систем и иных посредников, взимаемые при переводе денежных средств, уплачиваются Заказчиком сверх стоимости Услуг.
7.6. Продление Подписки на следующий Расчётный период осуществляется по инициативе Заказчика путём оплаты соответствующего периода, если Сторонами не согласовано автоматическое продление. Если оплата следующего Расчётного периода не поступила до его начала, оказание Услуг приостанавливается со дня, следующего за днём окончания оплаченного периода.
7.7. Ошибочно перечисленные денежные средства возвращаются Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего заявления и подтверждающих документов.
8. Пробный период
8.1. Исполнитель вправе предоставить обратившемуся к нему лицу Пробный период для ознакомления с Материалами. Продолжительность и условия Пробного периода публикуются на Сайте или в Личном кабинете и могут быть изменены Исполнителем на будущее время.
8.2. Пробный период предоставляется безвозмездно и по усмотрению Исполнителя. Исполнитель вправе отказать в предоставлении Пробного периода без объяснения причин, в том числе при наличии признаков повторного или недобросовестного его использования.
8.3. В течение Пробного периода Материалы предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Использование Материалов, полученных в Пробный период, способами, указанными в пункте 5.2, допускается только при последующей оплате Подписки; в отсутствие оплаты такое использование не допускается.
8.4. По окончании Пробного периода предоставление Материалов прекращается. Обязанность оплатить Услуги по итогам Пробного периода не возникает.
9. Права и обязанности Сторон
9.1. Исполнитель обязуется:
а) оказывать Услуги в объёме выбранного Направления и в сроки, установленные настоящей офертой;
б) обеспечивать работоспособность Личного кабинета и Программных средств, за исключением периодов технических работ и сбоев, вызванных обстоятельствами, за которые Исполнитель не отвечает;
в) рассматривать обращения и претензии Заказчика в порядке раздела 13;
г) обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных;
д) направлять Заказчику кассовые чеки в соответствии с пунктом 7.4.
9.2. Исполнитель вправе:
а) изменять состав и функциональность Сервиса, состав продавцов и оформление Материалов, сохраняя существо оказываемых Услуг;
б) в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты и Тарифы в порядке раздела 14;
в) приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком раздела 5 или пункта 9.3 настоящей оферты, предварительно уведомив Заказчика;
г) отказать в заключении договора или в его продлении без объяснения причин, вернув Заказчику полученные денежные средства за неоказанные Услуги.
9.3. Заказчик обязуется:
а) своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги;
б) сообщать Исполнителю достоверные сведения, необходимые для оказания Услуг и направления кассового чека, и своевременно уведомлять об их изменении;
в) соблюдать установленные разделом 5 условия использования Материалов;
г) не совершать действий, нарушающих нормальную работу Сервиса, Сайта, Личного кабинета и Программных средств;
д) самостоятельно обеспечивать наличие оборудования, программного обеспечения и доступа в сеть «Интернет», необходимых для получения Услуг, а также сохранность своих учётных данных и не передавать их третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком;
е) обладать правами администратора в отношении подключаемых Каналов Заказчика и иметь право размещать в них материалы.
9.4. Заказчик вправе:
а) получать Услуги в объёме и в сроки, предусмотренные настоящей офертой и Тарифами;
б) обращаться к Исполнителю за консультациями по вопросам работы Сервиса;
в) отказаться от исполнения договора в порядке раздела 10.
10. Изменение и расторжение договора. Возврат денежных средств
10.1. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, уведомив Исполнителя через Личный контакт или по адресу info@topanons.com, при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
10.2. При отказе Заказчика от исполнения договора до окончания оплаченного Расчётного периода Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости Услуг пропорционально количеству полных календарных дней, оставшихся до окончания оплаченного Расчётного периода, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если таковые подтверждены документально.
Размер возврата определяется по формуле:
В = С ÷ Д × Н − Р, где
В — сумма возврата; С — фактически уплаченная стоимость Расчётного периода; Д — количество календарных дней в оплаченном Расчётном периоде; Н — количество полных календарных дней, оставшихся до окончания Расчётного периода с даты получения Исполнителем уведомления об отказе; Р — документально подтверждённые фактически понесённые Исполнителем расходы.
10.3. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем уведомления об отказе и сведений, необходимых для возврата. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами и не противоречит правилам платёжных систем.
10.4. Заказчик вправе перейти на другое Направление с начала следующего Расчётного периода. Переход в течение оплаченного Расчётного периода возможен по соглашению Сторон с доплатой или зачётом разницы в стоимости пропорционально оставшимся дням.
10.5. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора в случаях, предусмотренных пунктами 5.6 и 9.2 «г», а также при невозможности оказания Услуг по причинам, за которые ни одна из Сторон не отвечает. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Услуг за неиспользованную часть Расчётного периода, за исключением случая, предусмотренного пунктом 5.6.
10.6. Расторжение договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до его расторжения, и не прекращает действие пунктов 5.1, 5.4 и раздела 11 в отношении ранее полученных Материалов.
11. Ответственность Сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
а) действия и решения продавцов, включая изменение или отмену акций, изменение цен, отсутствие товара, отказ в продаже или доставке, ограничение доступа для покупателей из отдельных стран;
б) экономический результат использования Материалов Заказчиком, включая объём продаж, прибыль, количество подписчиков или охваты Каналов Заказчика;
в) перебои в работе сетей связи, мессенджеров, социальных сетей, платёжных сервисов и иных сервисов третьих лиц, а также за меры, принятые их владельцами либо уполномоченными органами в отношении таких сервисов;
г) действия Заказчика при публикации Материалов, в том числе за нарушение им законодательства о рекламе и прав третьих лиц;
д) убытки, возникшие вследствие сообщения Заказчиком недостоверных сведений или нарушения им сохранности своих учётных данных.
11.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком, не являющимся потребителем, по любому основанию ограничивается стоимостью Услуг за Расчётный период, в котором произошло нарушение. Упущенная выгода такого Заказчика возмещению не подлежит. Настоящий пункт не применяется к Заказчикам-потребителям.
11.4. В случае нарушения Заказчиком пункта 5.4 настоящей оферты Исполнитель вправе требовать возмещения причинённых убытков, а также применения мер защиты исключительных прав, предусмотренных статьями 1252 и 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов государственной власти, включая ограничение доступа к информационным ресурсам, массовыми сбоями сетей связи и энергоснабжения. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок. При продолжительности форс-мажора свыше 30 календарных дней любая из Сторон вправе отказаться от договора с возвратом денежных средств за неоказанные Услуги.
12. Персональные данные и обмен сообщениями
12.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://topanons.com/privacy-policy/.
12.2. Обработка персональных данных Заказчика, необходимая для заключения и исполнения настоящего договора, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» и не требует получения отдельного согласия. Обработка, выходящая за эти пределы, осуществляется на основании отдельного согласия субъекта персональных данных, оформляемого в порядке, предусмотренном статьёй 9 указанного закона.
12.3. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных через Личный контакт, а также действий, совершённых в Личном кабинете и в Программных средствах с использованием учётной записи или аккаунта Заказчика. Такие сообщения приравниваются к документам, составленным в простой письменной форме и подписанным Сторонами.
12.4. Сообщение считается полученным Стороной на следующий рабочий день после его направления, если не получено уведомление о недоставке.
12.5. Заказчик обязан обеспечивать доступность и сохранность своего Личного контакта. Риск неполучения сообщений, направленных по последним сообщённым Исполнителю реквизитам, несёт Заказчик.
13. Разрешение споров
13.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путём переговоров.
13.2. Претензия направляется через Личный контакт или на адрес info@topanons.com и должна содержать существо требования и обстоятельства, на которых оно основано. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения, если законом не установлен более короткий срок.
13.3. Для Заказчиков, являющихся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней. Споры с такими Заказчиками, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту жительства (месту нахождения) Исполнителя.
13.4. Споры с Заказчиками-потребителями рассматриваются судами общей юрисдикции по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе по выбору потребителя.
13.5. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.
14. Срок действия оферты и изменение её условий
14.1. Настоящая оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
14.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия оферты и Тарифы или отозвать оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в ней не указан более поздний срок.
14.3. Изменения не распространяются на уже оплаченные Расчётные периоды: к ним применяются редакция оферты и Тарифы, действовавшие на дату оплаты. Продолжение получения Услуг после оплаты очередного Расчётного периода означает согласие Заказчика с действующими на дату такой оплаты редакцией оферты и Тарифами.
14.4. Отзыв оферты не влечёт прекращения договоров, заключённых до отзыва; такие договоры исполняются до окончания оплаченных Расчётных периодов.
14.5. Заказчику рекомендуется знакомиться с действующей редакцией оферты и Тарифами перед каждой оплатой. Архив предыдущих редакций предоставляется Исполнителем по запросу.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая оферта, Тарифы и Политика в отношении обработки персональных данных составляют полное соглашение Сторон по предмету договора.
15.2. Признание отдельного условия оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её условий.
15.3. Заказчик не вправе передавать права и обязанности по договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
15.4. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Матысик Алёна Михайловна
| ОГРНИП | 325784700075944 |
| ИНН | 263013202620 |
| Место осуществления деятельности | г. Санкт-Петербург |
| Регистрирующий орган | Межрайонная ИФНС России № 15 по Санкт-Петербургу (Единый центр регистрации); сведения об Исполнителе внесены в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей |
| Сайт | https://topanons.com/ |
| Электронная почта | info@topanons.com |